Opa!Watch - プッシュ通知とキュー管理のためのChromeアドオン
Opa!Watchは、10分以上待機しているカスタマーサポートチケットに対してプッシュ通知を生成するChrome拡張機能です。さらに、経過した待機時間に基づいてこれらのチケットの外観を変更します。
Opa!Watchを使用することで、カスタマーサポートチームはチケットキューを把握し、迅速な顧客対応を確保することができます。プッシュ通知により、サポート担当者は長時間待機しているチケットを優先的に処理することができます。チケットの外観を変更することで、Opa!Watchは即座に対応が必要なチケットを目立たせます。
この無料のアドオンは、効率性と対応性を向上させたいカスタマーサポートチームにとって貴重なツールです。Opa!Watchを使用することで、チケットキューを積極的に管理し、顧客の待ち時間を短縮することができます。
Opa!Watchは、Chromeブラウザとのみ互換性がありますので、ご注意ください。
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